Categoría: Notas
Publicado en 4 Apr 2023
2 minutos
El Sistema de Tren Eléctrico Urbano (SITEUR) del Estado de Jalisco, México, anunció que trabaja un programa intensivo de restablecimiento de escaleras eléctricas y elevadores en la Línea 3 de Mi Tren, que brinda servicio al Área Metropolitana de Guadalajara
El compromiso es tener en funcionamiento óptimo el 100% de los equipos de esta línea el próximo 15 de mayo.
En la Línea 3 de Mi Tren hay un total de 139 escaleras eléctricas; el 31 de marzo de 2023, dicha línea contaba con 114 escaleras en funcionamiento, lo que representa un 82% del total de equipos.
En cuanto a elevadores, de los 72 existentes, 64 están operando con normalidad, es decir, el 88 %.
Respecto a los equipos detenidos, SITEUR destaca que la suspensión de su servicio se debe principalmente a reparaciones tanto preventivas, correctivas y/o mayores.
PERSONAS CON DISCAPACIDAD
El comunicado de SITEUR menciona que, como parte de un programa de mantenimiento periódico que permite garantizar la accesibilidad universal, personal especializado realiza supervisiones minuciosas y permanentes del funcionamiento de escaleras eléctricas y elevadores de la Línea 3 de Mi Tren, por lo que hay días que estos equipos dejan de prestar servicio debido al mantenimiento ordinario.
Asimismo, hay sistemas electromecánicos que, con el uso intensivo o rudo, pueden bloquearse e inmediatamente personal del SITEUR, de manera manual, restablece el equipo.
Como alternativa, las personas con discapacidad que lo requieran, pueden programar sus traslados en el Centro de Atención a Pasajeros en los teléfonos.
El horario de atención para agendar el servicio es de 07:00 a 21:00 horas, de lunes a viernes. Asimismo, se encuentra personal de SITEUR a quien se le puede solicitar información y ayuda en caso de ser necesario; ellas y ellos con gusto le atenderán.
CUIDADOS CON LOS EQUIPOS
SITEUR hace un atento llamado a las personas usuarias para que, por su seguridad, eviten subir o bajar corriendo en las escaleras eléctricas; hacer esto también puede dañar su mecanismo y alterar los sensores de avance.
Los elevadores son un servicio preferencial para las personas con alguna discapacidad, adultos mayores y/o personas embarazadas.
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