Roberto Sganzerla, especialista internacional em marketing da mobilidade urbana, apresenta seu novo estudo, intitulado Comunicação Estratégica Parte II – Preparação para o retorno ao “novo normal”

O especialista internacional em marketing da mobilidade urbana Roberto Sganzerla apresentou publicamente seu novo trabalho intitulado Comunicação Estratégica Parte II – Preparação para o retorno ao “novo normal”.

Ele explica que primeiro trabalho da série, com o título Comunicação Estratégica nunca foi tão importante, ajudou a orientar muitas empresas e entidades do setor sobre como se comunicar em tempos de Covid-19.

“Fiquei muito contente com a profusão de vídeos que foram feitos por todo o Brasil, mostrando a essencialidade do nosso setor em tempos de pandemia, bem como a presença com relevância nas mídias sociais e nos canais digitais, das nossas empresas e entidades de transportes”, disse.

Ele explica que o novo trabalho agora apresentado se propõe a orientar as empresas e entidades do que e de como comunicar na volta dos passageiros aos serviços públicos de mobilidade urbana

“Separei cinco pontos essenciais que, a meu ver, precisam ser bem comunicados ao cliente usuário final, e na segunda parte do trabalho, apresento orientações práticas sobre como preparar a empresa e a comunicação para a volta dos funcionários ao ambiente de trabalho, como estratégia de endomarketing”.

Roberto Sganzerla agradeceu publicamente à agência ComTato, que ilustrou todo o material, bem como ao Grupo Printer Comunicação. pelo elaboração do conteúdo “retorno dos colaboradores a trabalho”.

Veja o estudo unicamente em português