SOUL, operadora de transporte público metropolitano de Porto Alegre, en el extremo sur de Brasil, comenzó a aplicar en septiembre una herramienta de planificación operativa suministrada por Goal Systems

En septiembre de 2021, la empresa Soul – Sociedade de Ônibus União Ltda., operadora de transporte público metropolitano de Porto Alegre, capital del estado de Rio Grande do Sul, en el extremo sur de Brasil, inició la implantación de la herramienta de planificación operativa GoalBus®, suministrada por Goal Systems.

Con sede en la ciudad de Alvorada, también en Rio Grande do Sul, Soul tiene una flota de 210 vehículos, opera 124 líneas, 36 terminales y cuenta con 234 conductores y 181 cobradores.

PROYECTO PILOTO Y APLICACIÓN

Tras la realización de un proyecto piloto con GoalBus®, se obtuvieron buenos resultados con un importante ahorro, lo que hizo viable el proyecto para la implantación efectiva en toda la empresa.

Cabe destacar que la planificación realizada con el sistema Goal Systems cumple con todas las normas y restricciones legales y operativas del negocio de SOUL, algo muy significativo para reducir el riesgo de multas y demandas por incumplimiento de las normas laborales, considerado por SOUL como una ventaja relevante de Goalbus®.

El proyecto se llevó a cabo totalmente a distancia, respetando las restricciones causadas por la pandemia de Covid-19. A partir de los resultados, se pudo comprobar el éxito del formato al reducir los costes globales del proyecto y lograr la eficacia esperada.

“En Goal Systems creemos que los beneficios obtenidos por SOUL hasta ahora son solo una parte del conjunto que se puede conseguir. Como empresa que cree en la tecnología punta, SOUL puede obtener grandes resultados tangibles e intangibles con nuestra colaboración”, afirma Fabrício Gallate Cístolo, Director de Proyectos de Goal Systems.

PRÓXIMOS PASOS

Los siguientes pasos serán ajustar y estabilizar la operación basándose en la planificación optimizada, realizada con el sistema GoalBus®. A partir de la nueva operación que realizará SOUL, se preparará para la implementación de la optimización de las escalas de los conductores y se considerarán los datos de la demanda de pasajeros en la planificación.

El objetivo principal de los baremos de conductores es distribuir la carga de trabajo de los trabajadores de forma equitativa, respetando todas las normas legales en la elaboración del baremo de trabajo. Por otro lado, la funcionalidad de demanda funcionará con la importación de datos de demanda de viajeros suministrados por el propio SOUL. Así, GoalBus® adaptará toda la planificación a la demanda por franja horaria.

“Lo que te trajo aquí no es lo que te llevará más lejos. Esta frase resume lo que buscamos. La búsqueda de herramientas e innovaciones que puedan aportar beneficios a la empresa debe ser constante. Y así fue con GoalBus®, de Goal Systems”, dice Augusto Ohlweiler, director de proyectos de SOUL.

Continúa: “Cuando conocimos la herramienta, nos dimos cuenta de que podía agregarse en varios aspectos aquí en SOUL, y el proyecto piloto nos lo demostró. En primer lugar, la reducción de los costes de operación. En segundo lugar, la facilidad para realizar simulaciones y buscar escenarios alternativos a los actuales. Y no menos importante, la agilidad que aporta a nuestros planificadores, para que tengan más tiempo de analizar las soluciones y, con su experiencia, optimizar aún más las posibilidades que nos muestra. Estamos convencidos de que la unión entre experiencia y herramienta será primordial para continuar nuestro camino.”

EXPERIENCIA

Según Fabrício Gallate Cístolo, para SOUL, así como para grandes clientes en Brasil y otros países, Goal Systems aporta una experiencia de 30 años en el mercado, con la conquista de cientos de clientes en 25 países, con dos sucursales en Brasil: São Paulo y Río de Janeiro.

“La empresa tiene una amplia experiencia en el desarrollo y la implantación de sistemas con las técnicas más avanzadas para optimizar el transporte público. Todo ello con el objetivo de obtener la mayor rentabilidad, competitividad y sostenibilidad para nuestros clientes, mediante la programación y el dimensionamiento optimizado de sus recursos”, concluye el director de proyectos de Goal Systems.

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