Sistemática en contra el acoso sexual adoptada desde casi cuatro años por la Empresa de Pasajeros de Quito será implementada también en el metro de la capital ecuatoriana

Desde casi cuatro años (el inicio se dio el marzo de 2017), la Alcaldía de Quito a través de la Unidad Patronato Municipal San José – ente encargado de ejecutar programas sociales capaces de defender y restituir los derechos de la población más vulnerable – puso en marcha la estrategia  nombrada Bájale al Acoso, con una plataforma móvil de fácil uso  la cual permite a las personas afectadas reportar casos de acoso sexual en el Sistema de Transporte Municipal.

Enviando un mensaje de texto al 6367 con la palabra ACOSO y el número de la unidad de transporte, la persona afectada recibirá una llamada para guía y manejo de crisis.

Esta herramienta tecnológica funciona actualmente en unidades de transporte público del Trolebús y Ecovía.

SÍTIOS ESTRATÉGICOS

Los brigadistas están distribuidos en sitios estratégicos a lo largo del Sistema Metropolitano de Transporte. La ayuda de la brigada se coordina desde el Centro de Control instalado en la Empresa de Pasajeros Quito, en donde se receptan los SMS de alerta enviados al número 6367 e inmediatamente se inician todos los protocolos para ofrecer el apoyo al usuario.

Además, dentro de los biarticulados y articulados se activan un mensaje de audio para generar conciencia y convivencia entre los pasajeros.

Desde la implementación de la estrategia en la Empresa de Pasajeros de Quito, los actos de violencia sexual y percepción de inseguridad por parte de las mujeres quiteñas en el transporte municipal se han reducido en un 35%, logrando judicializar 88 casos y de éstos 25 personas han sido sentenciadas por estos actos. Por tal razón, la estrategia Bájale al Acoso busca instaurarse también en el Metro de Quito cuando inicie su operación en la ciudad.

Cuándo la sistemática es accionada, un operador se contacta inmediatamente con la víctima para activar el protocolo de actuación en casos de violencia sexual, personal de la Empresa de Pasajeros acompaña y apoya a la víctima en todo el proceso de denuncia, además de ofrecer terapia psicológica gratuita en caso de que lo requiera.

Según el gobierno, esto ha permitido generar un cambio en el comportamiento de los pasajeros haciendo más seguro el uso del transporte en la ciudad para las mujeres y niñas.

MESAS DE TRABAJO EN EL METRO

En fines de noviembre de 2020, la dirección de la Empresa de Pasajeros de Quito, el personal de la estrategia Bájale al Acoso y el Patronato San José visitaron y recorrieron la Estación de Quitumbe en el área de talleres y cocheras del Metro de Quito, con el fin de conocer las herramientas con las que este nuevo subsistema de transporte contará y así establecer mesas de trabajo para garantizar la operación de la estrategia Bájale al Acoso.