Telas informativas no Metrô de Santiago

No início de fevereiro de 2019, começaram a funcionar novas telas que permitem que os passageiros do Metrô de Santiago saibam o status do serviço antes de entrar na rede e, assim, planejem melhor suas viagens.

Nesta etapa, começaram a funcionar novas telas informativas em 37 acessos de 16 estações da Linha 1 do MetrôSantiago, como Pedro de Valdivia, Manuel Montt e Pajaritos, para reforçar a oferta de informações úteisaos passageiros, principalmenteem situações de contingência.

Esses novos equipamentos se somam às telas que já estavam instaladas em 47 acessos das 18 estações de maior demanda da rede, como La Moneda, Santa Ana e Plaza de Puente Alto, e fazem parteda estratégia multicanal de informações para passageiros, que inclui telas em diversosmomentos da viagem, como, por exemplo, nas plataformas ou trens das linhas 3 e 6, além dasinformaçõesfornecidasatravés da sonorização em trens e estações, das redes sociais e da página do Metrô Santiago na Internet.

Em poucas semanas, serão integradas ao projeto 12 estações da Linha 2; 11 estações das linhas 4 e 4ª; e 10 estações da Linha 5. Assim, em março de 2019, haverá telas em 152 acessos de67 pontos da rede.

CARACTERÍSTICAS

As telas apresentam letreiros em LED programados para transmitir mensagens do Centro de Controle Integrado do Metrô de Santiago e permanecem ativas durante todo o serviço. Em caso de qualquer alteração nos tempos regulares de viagem ou interrupções, elas permitem que o usuário, antes de entrar na rede, saiba qual ponto ou trechofoi afetado.

Em três faixas diferentes, as telas apresentam informações sobre a situação da estação, a situação de todas as linhas (indicadas pelas cores do semáforo) e mensagens gerais sobre o status do serviço.