A SPTrans (São Paulo Transporte S/A), gestora do sistema de transporte público por ônibus na cidade de São Paulo, Brasil, comunica que sofreu crime cibernético neste mês de dezembro, com exposição de dados de 13 milhões de usuários
A SPTrans (São Paulo Transporte S/A), gestora do sistema de transporte público por ônibus na cidade de São Paulo, Brasil, informou em um comunicado oficial emitido na manhã desta sexta-feira, 23 de dezembro de 2022, que os dados de 13 milhões de usuários do Bilhete Único foram expostos com a invasão do sistema. (Technibus)
Segue o comunicado divulgado pela SPTrans:
“A SPTrans informa que, na quinta-feira (15/12), tomou conhecimento de que seus sistemas foram alvo de um crime cibernético que resultou na exposição de dados cadastrais de usuários do Bilhete Único. A SPTrans identificou que os dados expostos por terceiros neste mês têm como base o mês de abril de 2020.
A SPTrans, após a confirmação dos fatos, notificou o ocorrido à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e, na sequência, comunicou a Divisão de Crimes Cibernéticos (DCCIBER) do Departamento Estadual de Investigações Criminais (DEIC) da Polícia Civil do Estado de São Paulo, requerendo a abertura de um procedimento de investigação criminal para apurar a origem e a autoria do vazamento.
Os dados contêm 13 milhões de cadastros de usuários do Bilhete Único com: nome, nome social, data de nascimento, CPF, RG, endereço, número de telefone, filiação, PIS, matrícula de aluno, estado civil, naturalidade, sexo, e-mail, além de login e senha do portal de serviços da SPTrans na internet.
Não há necessidade de que os passageiros se dirijam a um posto de atendimento da SPTrans. Além disso, é importante esclarecer que os cartões de Bilhete Único permanecem ativos e os respectivos saldos estão preservados, não havendo quaisquer prejuízos nos créditos utilizados no serviço de transporte.
A SPTrans repudia o ato criminoso do qual, junto com a população, foi vítima e lamenta o incidente.
Em consonância com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), a SPTrans informa que vem reforçando as medidas técnicas e de segurança para proteção dos dados pessoais dos usuários do Bilhete Único, inclusive por meio de contratação de empresas de segurança cibernética especializadas.
Guiados pela transparência e comportamento ético responsável, os titulares dos dados expostos estão sendo avisados sobre o incidente a partir desta sexta-feira (23) por e-mail, desde que tenham um endereço eletrônico válido e atualizado no seu cadastro. Como medida de segurança, a comunicação orienta todos a trocarem suas senhas no site do Bilhete Único. Haverá ainda publicação no site da SPTrans e a divulgação nas redes sociais será feita ao longo dos próximos dias, visando alcançar o maior número de pessoas.”
