{"id":12418,"date":"2021-11-04T15:00:00","date_gmt":"2021-11-04T18:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/mobilitas.lat\/?p=12418"},"modified":"2021-11-06T12:32:03","modified_gmt":"2021-11-06T15:32:03","slug":"7-funciones-criticas-del-software-para-ayudar-a-su-agencia-a-adaptarse-a-los-tiempos-de-cambio","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/mobilitas.lat\/es\/2021\/11\/04\/7-funciones-criticas-del-software-para-ayudar-a-su-agencia-a-adaptarse-a-los-tiempos-de-cambio\/","title":{"rendered":"7 caracter\u00edsticas cr\u00edticas de soluciones de software para ayudar a su empresa a adaptarse a los tiempos de cambio"},"content":{"rendered":"\n<figure class=\"wp-block-image size-large is-style-default\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"584\" height=\"358\" src=\"https:\/\/storage.mobilitas.lat\/uploads\/2021\/11\/MOBILITAS-TRAPEZE-ILUSTRATIVA-CARA-DIANTE-DE-COMPUTADOR.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-12420\" srcset=\"https:\/\/storage.mobilitas.lat\/uploads\/2021\/11\/MOBILITAS-TRAPEZE-ILUSTRATIVA-CARA-DIANTE-DE-COMPUTADOR.jpg 584w, https:\/\/storage.mobilitas.lat\/uploads\/2021\/11\/MOBILITAS-TRAPEZE-ILUSTRATIVA-CARA-DIANTE-DE-COMPUTADOR-300x184.jpg 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 584px) 100vw, 584px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>Uno de los mayores retos a los que se enfrentan las empresas de transporte p\u00fablico es si su tecnolog\u00eda es lo suficientemente \u00e1gil como para hacer frente a los futuros cambios en la industria del transporte. La pandemia mundial puso en \u201cpausa\u201d a los operadores de transporte de todo el mundo y dio a todos la oportunidad de preguntarse &#8220;\u00bfes \u00e9sta la mejor manera de servir a nuestros clientes y tenemos las tecnolog\u00edas para apoyar ese objetivo?&#8221; La realidad es que, si los sistemas de software no se actualizan u optimizan con regularidad, se convierten r\u00e1pidamente en algo engorroso, ineficaz y costoso de mantener. En un mundo post-Covid-19, estos problemas solo se han magnificado, ya que los programas y los horarios necesitan un ajuste constante debido a los cambios en los patrones de los pasajeros y una disminuci\u00f3n en el n\u00famero de pasajeros.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>\u00bfSu sistema de gesti\u00f3n de horarios y personal le facilita la realizaci\u00f3n de estos cambios r\u00e1pidamente? \u00bfPuede su software conectarse sin problemas con el resto de sus sistemas para tener una visi\u00f3n completa de lo que ocurre en su agencia?<\/p>\n\n\n\n<p>El uso de un software de programaci\u00f3n y gesti\u00f3n de personal obsoleto conduce a:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Flexibilidad limitada a la hora de crear u optimizar las ejecuciones y los horarios<\/li><\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Frustraciones y errores causados por un modo manual de selecci\u00f3n de turno de trabajo o programaci\u00f3n del personal operativo<\/li><\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Problemas de integraci\u00f3n con otros sistemas como la gesti\u00f3n de activos empresariales (EAM), la gesti\u00f3n de patios (YM) y los sistemas de transporte inteligentes (ITS)<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Antes de invertir tiempo y energ\u00eda en la actualizaci\u00f3n de sus soluciones de programaci\u00f3n de transporte (y de la tripulaci\u00f3n) y de gesti\u00f3n de &nbsp;personal, vea aqu\u00ed las 7 caracter\u00edsticasque debe tenerun software \u00e1gil y preparado para el futuro.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-pale-cyan-blue-background-color has-background has-medium-font-size\"><strong>1 &#8211; Crea y modifica las rutas con rapidez<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>\u00bfCon qu\u00e9 rapidez y facilidad puede crear y modificar las rutas de transporte o los horarios en su actual software de programaci\u00f3n? Covid-19 nos ha demostrado que el software de programaci\u00f3n debe ser \u00e1gil para hacer frente a las realidades que se presentan, como adaptarse a la disminuci\u00f3n de la demanda de pasajeros.<\/p>\n\n\n\n<p>Los sistemas m\u00e1s recientes integran las paradas, los nodos, los patrones y las pautas de las paradas con los datos de los mapas espaciales para que pueda crear rutas que sirvan a las necesidades reales de su comunidad.<\/p>\n\n\n\n<p>Le permiten definir f\u00e1cilmente variaciones en las rutas para reflejar las demandas de los pasajeros o los patrones de tr\u00e1fico en diferentes momentos del d\u00eda.<\/p>\n\n\n\n<p>La racionalizaci\u00f3n de este proceso aumentar\u00e1 la productividad de su departamento de programaci\u00f3n y reducir\u00e1 los costos de operaci\u00f3n gracias a una asignaci\u00f3n de recursos m\u00e1s eficiente.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-pale-cyan-blue-background-color has-background has-medium-font-size\"><strong>2 &#8211; Realiza cambios a las rutas, los programas o los horarios basados en datos<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Equipar y capacitar a los planificadores con datos en tiempo real a la hora de revisar los cambios en las rutas u horarios les ayuda a tomar decisiones altamente defendibles y basadas en datos, y garantiza que han tenido en cuenta todos los impactos que el cambio de su servicio tendr\u00e1 en sus clientes.<\/p>\n\n\n\n<p>Es necesario un software que permita a sus planificadores el acceso instant\u00e1neo a los datos de los horarios actuales, los horarios pasados y otras fuentes de datos para que puedan identificar las rutas con mayor y menor n\u00famero de pasajeros o con problemas cr\u00f3nicos de cumplimiento de horarios. El software de planificaci\u00f3n actual tambi\u00e9n le permite probar m\u00faltiples escenarios y ajustar los horarios para tener en cuenta:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Trabajos de ingenier\u00eda y mantenimiento<\/li><\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Interrupciones del servicio<\/li><\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>&nbsp;Detecci\u00f3n y resoluci\u00f3n de conflictos de programaci\u00f3n<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Todo ello es clave para aumentar la eficiencia operativa y proporcionar un servicio de calidad a los pasajeros.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-pale-cyan-blue-background-color has-background has-medium-font-size\"><strong>3 &#8211; Se adapta a los cambios de turno en un momento<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Hay momentos en los que los operadores deben quedarse en casa para garantizar la seguridad de todos los dem\u00e1s, y a menudo se producen con poca antelaci\u00f3n. \u00bfPuede su sistema de gesti\u00f3n de personal ejecutarlos cambios de horario en el \u00faltimo momento? Si no puede, la productividad de su equipo y la exactitud de los datos podr\u00edan verse afectadas, especialmente si hay una gran escasez de recursos.<\/p>\n\n\n\n<p>Es esencial tener un programa de transporte f\u00e1cil de usar y un software de administraci\u00f3n delpersonalque permita a los empleados crear y optimizar horarios de trabajo semanales o asignaciones de personal utilizando reglas de trabajo espec\u00edficas para su empresa. Esto deber\u00eda ayudar:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Garantizar que las escalas semanales cumplan con las reglas de trabajo y de pago definidas por el usuario<\/li><\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>No violar ninguna otra restricci\u00f3n operativa<\/li><\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>&nbsp;Incluir operadores regulares, auxiliares y a tiempo parcial<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Un sistema que puede hacer esto ayuda a minimizar los costes semanales y a igualar el trabajo entre todos los empleados.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-pale-cyan-blue-background-color has-background has-medium-font-size\"><strong>4 &#8211; Automatiza el proceso de selecci\u00f3n de turno de trabajo<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>La inscripci\u00f3n en persona para&nbsp; un turno de trabajo es un proceso heredado de las agencias de transporte que funcionaban en el pasado, pero que hoy resulta engorroso e ineficiente. En una \u00e9poca de mejora de los protocolos de salud y seguridad y de distanciamiento social, los empleados del transporte p\u00fablico no deber\u00edan tener que conducir para llegar a su lugar de trabajo, pujar por un turno y luego volver a casa.<\/p>\n\n\n\n<p>Las inscripciones automatizadas y basadas en reglas no solo reducen los errores humanos y las costosas devoluciones, y garantizan el estricto cumplimiento de las normas de la agencia y del sindicato, sino que tambi\u00e9n facilitan la inscripci\u00f3n a los operadores.<\/p>\n\n\n\n<p>Los empleados permanecen seguros en casa y siguen gestionando su horario de forma segura a trav\u00e9s de una aplicaci\u00f3n m\u00f3vil o un navegador web.<\/p>\n\n\n\n<p>La soluci\u00f3n automatizada de gesti\u00f3n de personal de Trapeze puede utilizarse para gestionar a todo su personal \u2013 no solo a los conductores, sino a cualquier tipo de empleado, desde el de mantenimiento hasta el de operaciones, lo que permite a todo el personal solicitar trabajo a distancia y apuntarse a los turnos sin tener que estar de pie alrededor de un escritorio o rellenar formularios en papel.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-pale-cyan-blue-background-color has-background has-medium-font-size\"><strong>5 &#8211; Garantiza la seguridad de los datos y minimiza la amenaza de ciberataques<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Tus datos son tu activo m\u00e1s estrat\u00e9gico y cr\u00edtico. Es esencial proteger su integridad, seguridad y accesibilidad. Los \u2018ciberataques\u2019 son una amenaza omnipresente a la que las agencias de transporte deben enfrentarse cada d\u00eda. Para proteger sus datos y su agencia de los ataques, necesita una plataforma de confianza, inteligente y flexible que soporte y haga crecer sus aplicaciones y demandas empresariales a lo largo del tiempo.<\/p>\n\n\n\n<p>Una soluci\u00f3n segura basada en la nube ayuda a proteger sus datos y reduce dr\u00e1sticamente el esfuerzo y el tiempo necesarios para gestionar su entorno de TI, ahorrando en \u00faltima instancia tiempo y dinero. Su proveedor de nube debe tener:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Almacenamiento escalable y fiable<\/li><\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Sistemas de copia de seguridad y recuperaci\u00f3n<\/li><\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Apoyo a su equipo de TI en la instalaci\u00f3n y el mantenimiento del sistema para maximizar el valor de su informaci\u00f3n para mejorar la toma de decisiones basada en datos.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p class=\"has-pale-cyan-blue-background-color has-background has-medium-font-size\"><strong>6 &#8211; Monitorea la rotaci\u00f3n de los equipos<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Supervisar el equipo en rotaci\u00f3n y optimizar el servicio para los pasajeros es esencial para dirigir una agencia de autobuses o trenes eficiente. Para crear y gestionar una programaci\u00f3n eficiente de los veh\u00edculos, su software de programaci\u00f3n debe combinar potentes algoritmos con herramientas f\u00e1ciles de usar para los empleados que lo utilizan cada d\u00eda. Esto le permite a su agencia establecer &#8216;deadheads&#8217; (viajar sin pasajeros para satisfacer las necesidades de las l\u00edneas), escalas, &#8216;interlining&#8217; (complementaci\u00f3n de itinerarios en asociaci\u00f3n con otras empresas de transporte), reglas de tipo de veh\u00edculo y reglas de garaje, mientras controla la asignaci\u00f3n, divisiones e informaci\u00f3n sobre excepciones. Para los ferrocarriles, esto tambi\u00e9n significa controlar d\u00f3nde se encuentran los activos y cu\u00e1ndo se utilizan. <\/p>\n\n\n\n<p>Intuitivo y f\u00e1cil de usar, el software permite a su equipo incorporar restricciones operativas para crear bloques que &#8220;funcionar\u00e1n&#8221; y ver los cambios de requisitos m\u00e1ximos del veh\u00edculo mientras se modifican o manipulan los bloques. Todo esto asegura que todas las partes de su sistema se mantengan alineadas y eficientes, desde los operadores hasta los veh\u00edculos y el mantenimiento.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-pale-cyan-blue-background-color has-background has-medium-font-size\"><strong>7 &#8211; Se integra con otros departamentos y sistemas<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Las tecnolog\u00edas que no se comunican entre s\u00ed o que no se integran a la perfecci\u00f3n provocan enormes desaf\u00edos e ineficiencias para todos los departamentos. La selecci\u00f3n de un proveedor de software con soluciones de software estrechamente integradas garantiza que los sistemas funcionen en armon\u00eda y se comuniquen entre s\u00ed constantemente, lo que permite que los datos fluyan r\u00e1pidamente y con precisi\u00f3n entre los sistemas, eliminando la necesidad de interfaces gestionadas por el usuario.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-pale-cyan-blue-background-color has-background has-medium-font-size\"><strong>Planificar el \u00e9xito desde el principio<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>A la hora de invertir en un nuevo software o de actualizarlo, es necesario elegir soluciones que puedan realizar cambios f\u00e1cilmente seg\u00fan las necesidades, que est\u00e9n aseguradas en la nube y que se integren con otros departamentos.<\/p>\n\n\n\n<p>Las soluciones de software de programaci\u00f3n de transporte que ofrece Trapeze pueden automatizar las tareas que consumen tiempo y crear eficiencias en las principales etapas del proceso de programaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-pale-cyan-blue-color has-pale-cyan-blue-background-color has-text-color has-background\">&#8211;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Uno de los mayores retos a los que se enfrentan las empresas de transporte p\u00fablico es si su tecnolog\u00eda es lo suficientemente \u00e1gil como para hacer frente a los futuros cambios en la industria del transporte. 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