ALAMYS y UITP celebrarán el programa online de capacitación ‘Marketing y Comunicación para el Transporte Público en contexto de Coviv-19’. Será en junio.

La Asociación Latinoamericana de Metros y Subterráneos (ALAMYS) y la Unión Internacional de Transporte Público (UITP) – Academy celebrarán del 8 al 11 de junio de 2020 el programa de capacitación técnica online titulado Marketing y Comunicación para el Transporte Público en contexto de Coviv-19.

Diseñado para ser desarrollado a través de una plataforma de streaming privada, el programa es dirigido a profesionales y tomadores de decisiones de los departamentos de Ventas, Marketing, Comunicación, Desarrollo de Negocios y Planificación de la Estrategia Corporativa, pertenecientes a gobiernos, autoridades de transporte, operadores ferroviarios y empresas proveedoras asociadas con ALAMYS.

Las sesiones del programa comprenden los siguientes puntos: Día 1 – Atención al cliente en Transporte Público, Comunicación a través de las fases de pandemia durante la crisis Covid-19, Marca vs Covid; Día 2 – Rol de las redes sociales en el Transporte Público, Redes sociales durante la crisis Covid-19, Uso de las Redes Sociales después de la normalización; Precios, administración de tarifas y de ingresos, y Estrategia de precios y administración de ingresos durante la pandemia; Día 3 – Caso práctico – Cómo comunicamos sobre Covid-19 en

la ciudad de Shenzhen; Caso práctico – Cómo implementamos el análisis de datos en la planificación de operación, y Big data, IA y cómo usarlo durante una crisis como la pandemia. Día 4 –Taller – Montar una estrategia de marketing y comunicación post-Covid-19. Fin del Programa del curso online.

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