Nuevas pantallas informativas funcionan en el Metro de Santiago

A principios de febrero de 2019, comenzaron a funcionar nuevas pantallas que permiten a los pasajeros del Metro de Santiago conocer el estado del servicio antes de ingresar a la red y así planificar de mejor forma sus viajes.

En esta etapa, comenzaron a funcionar pantallas informativas en 37 accesos de 16 estaciones de Línea 1 de Metro – como Pedro de Valdivia, Manuel Montt y Pajaritos –, a fin de reforzar la entrega de información oportuna a los pasajeros, sobre todo frente a situaciones de contingencia.

Este equipamiento se suma a las pantallas que ya estaban instaladas en 47 accesos de las 18 estaciones más demandadas de la red, como La Moneda, Santa Ana, y Plaza de Puente Alto. E es parte de la estrategia multicanal de información a pasajeros que incluye pantallas en distintos momentos del viaje – como por ejemplo en andenes o trenes de las Líneas 3 y 6 –, además de la información que se entrega a través de sonorizaciones en trenes y estaciones, Redes Sociales y página web de Metro.

En pocas semanas, se sumarán al proyecto 12 estaciones de Línea 2, 11 estaciones de las líneas 4 y 4A, y 10 estaciones de Línea 5. Así, durante marzo habrá pantallas en 152 accesos de 67 puntos de la red.

CARACTERÍSTICAS

Las pantallas presentanletreros LED programados para emitir mensajes desde el Centro Integrado de Control de Metro y que se mantienen activos durante todo el servicio. En caso de alguna alteración en los tiempos habituales de viaje o interrupciones, permiten saber qué punto o tramo está siendo afectado y así alertar a los usuarios antes de ingresar a la red.

En tres franjas diferentes, las pantallas contienen información sobre el estado de la estación, sobre el estado de todas las líneas (indicadas con los colores de los semáforos) y mensajes generales sobre el estado servicio.